自從手機的鼻祖固定電話出現以來，聲音與電話家族的演變始終密不可分。智能手機和平板電腦可以通過麥克風發出、接收各種聲音。現在讓我們一起跟隨南昌網站建設公司--百恒網絡小編來看看需要遵守哪些規則，才能提供優秀的聲音體驗吧。

聽到聲音

聲音體驗的第一種模式是把用戶作為電話所發出聲音的接受者。電話聽筒可以發出通話聲、音樂、全球定位系統的語音提示，甚至是應用程序發出的聲音。本書著重講述最后一種情況，因為只有在這種情況下，用戶體驗設計者才能發揮影響力。

關于聲音體驗設計的最重要建議是：千萬小心使用!其實，在用戶沒有提出任何要求的情況下，聲音屬于入侵性很強的刺激。在移動過程中或在社交生活中，聲音很容易造成不適感。相當多的用戶把應用程序發出的聲音視為一種侵襲和騷擾。但在另一方面，在特定的環境下正確使用聲音，可以大幅優化用戶體驗。

環境聲音與逗號聲音

實際上，真正需要聲音效果的應用程序并不多見，但如果設計者堅持采用，首先需要區分兩種不同類型的聲音。我們知道，用戶更趨向于接受所謂的逗號聲，相對反感持續聲音。逗號聲音指在人機交互過程中的特定時刻所發出的持續時間很短的音效。逗號聲音可作為提示音：這種音效將用戶的注意力吸引到某一特定點上。同時，這種音效也可以作為反饋，回應用戶的行動，表示對用戶發出的指令加以跟進或確認。

在 SKYPE 上接聽、掛斷電話，或者用 iPhone 手機拍攝照片時產生的逗號聲音屬于反饋信息：確認系統已經收到用戶的指令，并強調行為意義。

盡管用戶在通常情況下不愿接受聲響，但在游戲、趣味性應用程序和專為兒童設計的移動應用中，人們卻能夠接受各種聲音。這些應用的環境聲音和逗號聲音加強了融入感，成為系統不可分割的一部分。不過，游戲也分很多種。設計者要注意認清游戲和應用程序二者之間的界限，尤其是當游戲嵌入了類似應用程序的導航模式時。

在 CROSSY ROAD 和 SQUIDS 上，音效是用戶體驗的一部分，很難想象沒有聲音的游戲會變成什么樣子。

相反，應用程序 QUIZUP 盡管被歸類到游戲中，但在音效使用方面實在過于夸張，甚至讓用戶很快就厭煩起來。根據默認設置，背景音樂貫穿在游戲中，任何一個事件都會發出聲音，甚至開啟一系列音效。在游戲運行過程中，甚至在宣布結果時出現音樂是可以接受的，但在瀏覽、導航過程中不斷出現聲音，就難免讓人厭煩：顯示菜單、回到首頁(每個頁面出現時都會伴隨“嗚”的一聲)、點擊“朋友”(Amis)選項(每次點擊都會發出“叮”的一聲)等操作過程都未能幸免。

在移動終端上正確使用聲音

前面說到，用戶更喜歡逗號聲音而非環境聲音。除這一點之外，南昌APP開發公司下面的一些建議也可以改善用戶的聲音體驗。需要再次強調的是，以下建議僅針對游戲領域的應用程序，因為在游戲環境之下，聲音是用戶體驗不可或缺的部分。

逗號聲音應該和具體事件相關聯，而不應該在用戶不明就里的情況下突然出現。

逗號聲音越短暫、越不引人注意，就越容易被用戶接受。

更換工具時會出現輕微的聲響表示確認操作，沒有過多的入侵性。

除非十分必要，否則盡量不要使用聲音，盡可能避免在經常重復使用的功能或反復出現的事件中采用伴隨音效。

在此款信息交流應用程序中，每次發出信息時或者對話方正在書寫時都會發出聲音。在一款信息交流的應用程序中，將使用頻率如此高的功能與音效相關聯，用戶很容易對反復發出的聲響感到厭煩。

允許用戶關閉聲音，或者能夠在設置里調成靜音。如果聲音出現次數過多，最好讓用戶輕松點擊一下就能將其關閉。

這款應用程序很少使用聲音，而且用戶可以在設置中關閉聲音選項。而在 WWFTOGETHER 里，音效出現相對頻繁，因此，用戶很喜歡能迅速關閉或打開聲音的選項。

聲音反復出現或者持續存在注定會讓用戶感到厭煩。僅在特殊情況或事件中使用伴隨聲音，才能夠確保事件的獨特性。

在此款應用程序里，只有一種人機交互操作伴隨了音效——打開和關閉提交選項。嚴格來說，這里的音效沒有多大用處，但尚且可以接受，因為提交選項不是一項非常頻繁的活動，此處的音效不會困擾用戶。

最后一點，仔細雕琢聲音的每個細節!

用戶關閉應用程序時，伴隨這一動作會出現一個逐漸弱化直至消失的音效。這會給人一種很舒服的感覺，似乎聲音將伴隨應用程序一起關閉。

聲控指令

用戶通過聲音操控的模式越來越被廣泛使用。在用戶騰不出雙手的情況下，或者在和傳統操作方式相比用聲控更方便的情況下，聲控應用程序越來越受歡迎。

聲控功能最困難的部分在于如何理解用戶的指令，以及如何讓用戶輕松地調整指令或者取消錯誤指令。與其他憑借傳感器下達指令的情況一樣，下達或取消聲控指令最好通過相同的通道。而且，設計者應當同時準備通過觸屏界面取消指令的選項。

聲控指令的另一個難點在于用戶該如何記住有效指令!使用簡單易行、盡人皆知的詞語作為指令，有利于用戶記憶。此外，設計者還要考慮指令的難易度：使用的詞語必須很簡短，這樣用戶才能脫口而出。

“烹制”(Cook)選項可以把菜譜一步一步展示給用戶。每一個步驟都能通過聲音控制：用戶說“下一步”(Next)，程序就會依據指令轉到下一個步驟。這種功能的確滿足了用戶的現實需要。

在應用程序中，最常用的功能都可以通過聲音控制，如回家、指示交通狀況等。在傳感器前做一個手勢就能激活聲控功能。特殊的使用環境讓聲控功能顯得非常實用。

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